Dasar Privasi jlibet – Perlindungan Data Peribadi Anda

Kami komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi anda. Ketahui bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda dengan penyulitan SSL 256-bit dan pematuhan standard antarabangsa.

Komitmen Privasi Kami

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana jlibet ("Kami", "Platform" atau "Syarikat") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami. Dengan mengakses atau menggunakan platform jlibet, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dasar ini. Kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi privasi anda dan mematuhi semua undang-undang perlindungan data yang berkenaan.

1. Maklumat yang Kami Kumpulkan

1.1 Maklumat Peribadi

Apabila anda mendaftar akaun di jlibet, kami mengumpulkan maklumat peribadi yang diperlukan untuk menubuhkan dan mengesahkan identiti anda. Ini termasuk nama penuh anda, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, tarikh lahir, alamat kediaman, dan butiran kad pengenalan atau pasport untuk proses pengesahan KYC (Know Your Customer). Maklumat ini diperlukan untuk memastikan anda layak menggunakan perkhidmatan kami dan untuk mematuhi peraturan anti-pengubahan wang haram serta perlindungan pengguna.

Kami juga akan mengumpulkan maklumat kewangan seperti butiran akaun bank, nombor dompet elektronik atau maklumat kaedah pembayaran lain yang anda gunakan untuk membuat deposit dan pengeluaran. Semua maklumat kewangan disulitkan dan disimpan dengan selamat mengikut standard keselamatan tertinggi industri pembayaran antarabangsa.

1.2 Maklumat Penggunaan dan Teknikal

Setiap kali anda mengakses platform jlibet, sistem kami secara automatik mengumpulkan maklumat teknikal tertentu untuk tujuan keselamatan, analitik dan penambahbaikan perkhidmatan. Ini termasuk alamat IP anda, jenis dan versi pelayar internet, sistem operasi peranti, halaman yang anda lawati, masa dan tarikh lawatan, tempoh masa yang dihabiskan di setiap halaman, dan URL rujukan yang membawa anda ke laman kami.

Kami juga mengumpulkan data mengenai aktiviti permainan anda termasuk jenis permainan yang anda mainkan, jumlah pertaruhan, kemenangan, kerugian, masa permainan dan corak pertaruhan. Data ini membantu kami memahami tingkah laku pengguna, mengesan aktiviti yang mencurigakan atau penipuan, serta menyediakan sokongan yang lebih baik dan pengalaman yang diperibadikan untuk anda.

1.3 Cookies dan Teknologi Pengesanan

jlibet menggunakan cookies, web beacons dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman penyemakan anda, mengingati pilihan anda, mengekalkan sesi log masuk anda dan mengumpulkan maklumat tentang cara anda berinteraksi dengan platform kami. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan di pelayar atau peranti anda.

Anda boleh mengawal atau memadam cookies melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyekat cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform kami dan beberapa ciri mungkin tidak berfungsi dengan betul. Kami menggunakan kedua-dua cookies sesi (yang luput apabila anda menutup pelayar) dan cookies tetap (yang kekal sehingga anda memadam atau sehingga ia luput).

2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

2.1 Penyediaan dan Pengurusan Perkhidmatan

Tujuan utama kami mengumpulkan maklumat anda adalah untuk menyediakan, menyelenggara dan meningkatkan perkhidmatan platform jlibet. Ini termasuk:

  • Mewujudkan, mengesahkan dan menguruskan akaun pengguna anda
  • Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan anda dengan selamat
  • Membolehkan anda mengakses dan bermain permainan yang tersedia di platform kami
  • Memberikan bonus, promosi dan ganjaran yang anda layak terima
  • Menyediakan sokongan pelanggan dan menangani pertanyaan atau aduan anda
  • Mengesahkan identiti anda melalui proses KYC untuk mencegah penipuan dan mematuhi peraturan
  • Menghantar pemberitahuan penting mengenai akaun anda, perubahan terma atau dasar, dan kemas kini perkhidmatan

2.2 Keselamatan dan Pencegahan Penipuan

Kami menggunakan maklumat anda untuk melindungi platform kami, pengguna lain dan anda sendiri daripada penipuan, penyalahgunaan dan aktiviti haram. Ini termasuk memantau transaksi yang mencurigakan, mengesan akaun pendua, mengenal pasti corak pertaruhan yang tidak normal, dan mematuhi undang-undang anti-pengubahan wang haram. Sistem keselamatan automatik kami menganalisis pelbagai titik data untuk mengenal pasti ancaman keselamatan dan melindungi integriti platform.

2.3 Pemasaran dan Komunikasi

Dengan kebenaran anda, kami mungkin menggunakan maklumat perhubungan anda untuk menghantar komunikasi pemasaran seperti promosi eksklusif, tawaran bonus, berita permainan baharu, kemas kini VIP dan kandungan berkaitan lain yang kami percaya mungkin menarik minat anda. Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan mengklik pautan berhenti langgan dalam e-mel atau menghubungi sokongan pelanggan kami.

2.4 Analitik dan Penambahbaikan

Kami menganalisis data penggunaan untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami, permainan mana yang paling popular, di mana pengguna menghadapi kesulitan dan bagaimana kami boleh meningkatkan pengalaman keseluruhan. Maklumat ini membantu kami membuat keputusan termaklum tentang ciri baharu, reka bentuk antara muka, prestasi teknikal dan kualiti perkhidmatan pelanggan.

3. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

3.1 Penyedia Perkhidmatan

Kami bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk membantu kami mengendalikan platform kami dan menyediakan perkhidmatan kepada anda. Ini termasuk:

  • Pembekal perisian permainan seperti Pragmatic Play, PG Soft, Microgaming dan Evolution Gaming
  • Pemproses pembayaran dan gateway pembayaran untuk mengendalikan deposit dan pengeluaran
  • Penyedia perkhidmatan pengesahan identiti dan KYC
  • Syarikat hosting dan infrastruktur awan untuk menyimpan data dengan selamat
  • Penyedia perkhidmatan e-mel dan komunikasi
  • Firma analitik dan pengoptimuman

Semua penyedia perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan maklumat anda untuk tujuan menyediakan perkhidmatan kepada kami. Mereka tidak boleh menggunakan maklumat anda untuk tujuan mereka sendiri.

3.2 Keperluan Undang-undang

Kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, sep ina atau arahan pihak berkuasa yang sah. Ini termasuk mendedahkan maklumat kepada agensi penguatkuasaan undang-undang, badan pengawalseliaan kewangan, pihak berkuasa cukai atau mana-mana pihak berkuasa kerajaan yang lain yang mempunyai kuasa undang-undang yang sah untuk meminta maklumat tersebut. Kami akan berusaha untuk memberitahu anda tentang permintaan sedemikian melainkan kami dilarang secara undang-undang untuk berbuat demikian.

3.3 Larangan Jualan Data

jlibet tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda, dan kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Kami percaya bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga kami, dan kami tidak akan pernah mengkompromikan kepercayaan tersebut demi keuntungan komersial.

4. Keselamatan Data dan Langkah Perlindungan

4.1 Penyulitan dan Keselamatan Teknikal

Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal yang komprehensif untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, pengubahan, pendedahan atau kemusnahan yang tidak dibenarkan. Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan server kami dilindungi oleh penyulitan SSL (Secure Socket Layer) 256-bit, standard penyulitan tertinggi yang digunakan oleh institusi kewangan dan perkhidmatan dalam talian terkemuka di seluruh dunia.

Data peribadi anda disimpan di server yang selamat dengan kawalan akses yang ketat, tembok api perlindungan berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan, dan pemantauan keselamatan berterusan selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Sistem kami menjalani ujian keselamatan dan audit berkala oleh pakar keselamatan siber bebas untuk memastikan perlindungan yang berterusan.

4.2 Kawalan Akses Dalaman

Akses kepada data peribadi anda di dalam organisasi kami adalah terhad secara ketat kepada kakitangan yang memerlukannya untuk melaksanakan tugas mereka. Setiap pekerja menjalani semakan latar belakang menyeluruh sebelum diberi akses kepada sistem yang mengandungi maklumat pengguna. Semua kakitangan diwajibkan menandatangani perjanjian kerahsiaan dan menjalani latihan privasi data secara berkala. Log akses dikekalkan dan dipantau untuk mengesan sebarang akses yang tidak dibenarkan atau mencurigakan.

4.3 Pengesahan Dua Faktor

jlibet menyokong pengesahan dua faktor (2FA) untuk akaun anda, yang menambahkan lapisan keselamatan tambahan di luar kata laluan. Apabila diaktifkan, anda perlu mengesahkan identiti anda dengan kod OTP yang dihantar ke nombor telefon atau apl pengesah anda setiap kali anda log masuk dari peranti baharu atau lokasi yang berbeza. Kami amat menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan ciri keselamatan ini.

5. Penyimpanan dan Pemadaman Data

5.1 Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi ia diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Apabila anda menutup akaun anda, kami akan memadam atau menyulitkan data peribadi anda dalam masa yang munasabah, melainkan kami diwajibkan oleh undang-undang untuk menyimpannya lebih lama. Sebagai contoh, rekod kewangan mungkin perlu disimpan selama 7 tahun untuk mematuhi undang-undang percukaian dan anti-pengubahan wang haram.

5.2 Lokasi Penyimpanan Data

Data anda mungkin disimpan dan diproses di pelbagai lokasi geografi bergantung kepada keperluan operasi kami. Kami memastikan bahawa semua lokasi penyimpanan data mematuhi standard perlindungan data yang setara dengan dasar ini, tanpa mengira lokasi fizikal server. Pindahan data rentas sempadan dilakukan dengan langkah perlindungan yang sesuai termasuk perjanjian pemindahan data standard dan mekanisme perlindungan yang diiktiraf secara antarabangsa.

6. Hak-hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Sebagai pengguna jlibet, anda mempunyai hak tertentu berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Anda Penerangan Cara Menuntut
Hak Akses Meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda Hubungi sokongan pelanggan kami
Hak Pembetulan Membetulkan maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap Kemaskini di tetapan akaun atau hubungi sokongan
Hak Pemadaman Meminta pemadaman maklumat peribadi anda dalam keadaan tertentu Hantar permintaan melalui sokongan pelanggan
Hak Bantahan Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung Berhenti langgan e-mel atau hubungi sokongan
Hak Mudah Alih Meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindah Hubungi sokongan pelanggan kami
Hak Had Pemprosesan Meminta had pada pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu Hubungi sokongan pelanggan kami

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui Live Chat 24/7 atau e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan, tertakluk kepada pengesahan identiti anda.

7. Privasi Kanak-kanak

Platform jlibet tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan maklumat peribadi daripada sesiapa yang berumur bawah 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpulkan maklumat daripada kanak-kanak tanpa kebenaran ibu bapa yang boleh disahkan, kami akan mengambil langkah-langkah untuk memadamkan maklumat tersebut dengan segera dan menutup akaun berkenaan. Jika anda mempercayai bahawa kami mungkin mempunyai maklumat daripada atau mengenai seseorang yang berumur bawah 18 tahun, sila hubungi kami dengan segera.

8. Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Platform kami mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang tidak dikendalikan oleh kami. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform jlibet sahaja. Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati apabila meninggalkan platform kami.

9. Perubahan kepada Dasar Privasi

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang atau sebab lain. Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notis menonjol di platform kami sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh "Dikemas kini pada" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa menunjukkan bila Dasar Privasi ini terakhir kali disemak. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

10. Hubungi Kami Mengenai Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami:

  • Live Chat 24/7 terus di platform jlibet
  • WhatsApp atau Telegram (tersedia di halaman sokongan)
  • E-mel: [email protected]
  • Rujuk halaman FAQ kami untuk soalan lazim tentang privasi dan keselamatan

Kami berjanji untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja dan akan berusaha sedaya upaya untuk menangani sebarang kebimbangan yang anda ada.

Tarikh Kuat Kuasa

Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi sebelumnya. Penggunaan berterusan platform jlibet selepas tarikh ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dinyatakan dalam dasar ini. Untuk semakan penuh terma penggunaan kami, sila layari halaman Terma dan Syarat.

Perlindungan Data Peribadi Anda adalah Keutamaan Kami

Sistem keselamatan berlapis jlibet memastikan maklumat anda sentiasa selamat dan terlindungi.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara anda dan server kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama di seluruh dunia.

Pengesahan Dua Faktor

Lindungi akaun anda dengan pengesahan dua faktor melalui OTP SMS atau apl pengesah. Lapisan keselamatan tambahan yang memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun.

Tiada Jualan Data

Data peribadi anda tidak pernah dijual, disewakan atau dikongsi dengan pengiklan. Maklumat anda kekal eksklusif untuk tujuan menyediakan perkhidmatan kepada anda.

Kawalan Data oleh Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau memadamkan data peribadi anda. Hubungi kami bila-bila masa untuk menuntut hak-hak ini.

Pematuhan Piawaian Global

Sistem privasi kami direka bentuk untuk mematuhi standard perlindungan data antarabangsa dan undang-undang perlindungan data yang berkenaan.

Pemantauan 24/7

Pasukan keselamatan kami memantau sistem selama 24 jam sehari untuk mengesan dan menangani sebarang ancaman keselamatan atau akses tidak dibenarkan dengan segera.

Bermain dengan Keyakinan Penuh

Data peribadi anda dilindungi sepenuhnya di jlibet. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman permainan yang selamat, adil dan dipercayai bersama jutaan ahli Malaysia.

English